PAMI habilitó la solicitud de turnos desde su aplicación Mi PAMI, una herramienta que permite que jubilados y pensionados gestionen sus trámites sin moverse de sus casas. La obra social impulsó esta actualización para reducir esperas y mejorar la atención en sus agencias mediante una plataforma más ágil y accesible.
Qué trámites se pueden realizar desde la app
Desde la aplicación, los afiliados pueden:
- Consultar recetas electrónicas
- Solicitar órdenes médicas
- Acceder a su credencial digital
- Ver la cartilla médica
- Comunicarse a través de los canales oficiales como PAMI Escucha (138), emergencias y el chatbot PAME.
Cómo pedir un turno desde Mi PAMI
La app permite pedir un turno en pocos pasos:
- Ingresar a Mi PAMI
- Elegir el trámite
- Seleccionar fecha y horario
- Cconfirmar la cita
El sistema emite un comprobante con todos los datos necesarios y evita errores al mostrar la documentación requerida. La plataforma también envía recordatorios automáticos un día antes y dos horas previas a la cita.
Además, los usuarios pueden cancelar el turno de forma directa, lo que libera espacios para otros afiliados.
Dónde descargar la aplicación Mi PAMI
Mi PAMI está disponible en Google Play y App Store. La nueva versión ya supera los dos millones de usuarios y concentra cada vez más funciones clave.
Medidas de seguridad para los afiliados
La credencial digital, con código QR, funciona como único documento válido para acceder a las prestaciones. Quienes prefieran evitar el uso constante del celular pueden descargarla e imprimirla sin inconvenientes.
Además, PAMI incorporó mejoras de seguridad como validación de datos de contacto y un sistema de registro actualizado. Estas funciones permiten que afiliados y familiares gestionen trámites sin intermediarios y desde cualquier parte del país.
Para más información, los usuarios pueden ingresar a www.pami.org.ar/mipami, acercarse a una agencia o comunicarse al 138.
