El PAMI acaba de poner en marcha Mi PAMI, una nueva app oficial para jubilados y pensionados que buscan hacer más fácil, rápido y seguro el acceso a sus prestaciones médicas. Desde recetas electrónicas hasta turnos y credenciales, todo está al alcance del celular.
La aplicación se habilitó de forma progresiva en Google Play Store y App Store, pero desde el 26 de mayo está disponible para todos los afiliados.
¿Para qué sirve la app Mi PAMI?
Entre las funciones principales de esta herramienta digital, los usuarios podrán:
- Ver recetas electrónicas activas
- Solicitar y consultar turnos médicos
- Acceder a órdenes médicas
- Usar la credencial digital directamente desde el celular
- Consultar la cartilla médica personalizada
- Contactar rápidamente a los canales oficiales, como la línea gratuita 138 o el chatbot PAME
También permite gestionar emergencias médicas, y fue diseñada con una interfaz intuitiva, pensada especialmente para adultos mayores.
Pame Prestadores es un nuevo canal de comunicación que se suma a la mesa de ayuda a prestadores para responder de forma fácil y rápida dudas o consultas frecuentes.
Está al servicio de los prestadores de PAMI para atender consultas a través de la aplicación WhatsApp, todos los días las 24 horas. También, de lunes a viernes de 10 a 15 se puede conversar con un asistente o solicitarle que se comunique telefónicamente.
Con solo agendar como contacto el número +54 9 11 4199-1265 se accederá a un menú destinado a responder inquietudes sobre los sistemas y circuitos vigentes o conocer los requisitos necesarios para quienes deseen sumarse a PAMI como prestador o proveedor.
Empezar a chatear con Pame Prestadores es muy simple:
- Agendar a PAMI entre los contactos con el número +54 9 11 4199-1265
- Elegir una opción del menú o escribir una palabra relacionada al tema a consultar
- Seguir las instrucciones que indica Pame Prestadores
Actualización automática y acceso gradual
Para quienes ya tenían instalada la app anterior de PAMI, la nueva versión se actualizará sola. En cambio, quienes la descarguen por primera vez podrían recibir una versión anterior que se irá renovando en los próximos días.
Esto se debe a que el organismo implementó un despliegue progresivo, con el fin de garantizar la estabilidad de la aplicación.
Seguridad y prevención de fraudes
Desde el organismo advirtieron que la app PAMI es 100% gratuita y no pide datos bancarios ni claves personales. La recomendación es clara: descargarla solo desde las tiendas oficiales y evitar enlaces que circulen por WhatsApp, mails o redes sociales no verificadas.
Las cuentas oficiales de PAMI tienen tilde azul, publicaciones frecuentes y muchos seguidores. Si algo parece sospechoso, lo mejor es comunicarse con la línea 138 o ingresar directamente al sitio www.pami.org.ar.
Más beneficios para jubilados
En paralelo al lanzamiento de la app, PAMI también relanzó su programa de cursos universitarios gratuitos, que había tenido gran aceptación el año pasado. Las capacitaciones están organizadas por categorías y apuntan a promover el aprendizaje continuo en personas mayores.
